Hãng hàng không Delta hôm thứ Sáu đã xin lỗi và nói họ nhận thức được mức độ nghiêm trọng của vấn đề sau khi họ bị cơ quan quản lý hàng không Trung Quốc chỉ trích vì liệt kê Đài Loan và Tây Tạng là các quốc gia trên website của họ.
Cục Hàng không Dân dụng Trung Quốc trước đó trong ngày đã đăng một thông cáo yêu cầu hãng hàng không của Mỹ phải đưa ra lời xin lỗi "ngay lập tức và công khai" và điều tra vấn đề xảy ra như thế nào.
"Delta nhận thức mức độ nghiêm trọng của vấn đề và chúng tôi đã tiến hành các bước ngay lập tức để giải quyết vấn đề," công ty nói trong một thông cáo gửi tới Reuters.
"Đó là một sai lầm vô ý mà không có chủ đích về kinh doanh hay chính trị nào, và chúng tôi xin lỗi sâu sắc về sai sót này. Là một trong những thị trường quan trọng nhất của chúng tôi, chúng tôi hoàn toàn hết lòng với Trung Quốc và với khách hàng Trung Quốc của chúng tôi."
